Titre professionnel secrétaire assistant

Découverte des métiers et consolidation du projet professionnel : Exploration de l’environnement, du secteur et métiers du secrétariat
Conditions d’exercice et attendus fondamentaux, compétences nécessaires à l’exercice des métiers visés.
Accompagnement à l’insertion professionnelle : Prise en main des accès à distance (plateforme LMS, classe virtuelle, outils collaboratifs dédiés), des supports d’auto formation, des outils méthodologique
Préparation aux entretiens employeurs,
Présentation des sites de recherche d’emploi spécialisé (ex: ASH),
Sensibilisation aux réseaux sociaux professionnels (ex :Linkedin),
Développement des comportements transversales dans les métiers visés.
Assister une équipe dans la communication des informations et l’organisation des activités : Produire des documents professionnels courants
Communiquer des informations par écrits
Assurer la traçabilité et la conservation des informations
Accueillir un visiteur et transmettre des informations oralement
Planifier et organiser les activités de l’équipe.
Traiter les opérations administratives liées à la gestion commerciale et aux ressources humaines : Assurer l’administration des achats et des ventes
Répoindre aux demandes d’information des clients et traiter les réclamations courantes
Elaborer et actualiser des tableaux de suivi de l’activité commerciale
Assurer le suivi administratif courant du personnel
Sensibilisation à la RSE (Responsabilité sociale et environnementale) : Présentation des grands principes de la RSE. Présentations de cas pratiques. Présentation de la norme ISO 26000.
Accompagnement validation et certification du titre : Accompagnement à la rédaction du dossier professionnel, préparation aux épreuves écrite et orales de l’examen, Evaluation en cours de formation