Objectifs de la formation

Valider le titre professionnel Employé Commercial ou au moins 1 CCP

Développer les compétences menant à l’obtention des CCP :

  • Préparation des marchandises en vue de leur mise en rayon
  • Présentation marchande des produits dans le magasin
  • Participation à la gestion et à l’optimisation des stocks d’un rayon
  • Accueil, orientation et service au client sur la surface de vente
  • Enregistrement des marchandises vendues et encaissement des règlements

Public | Modalités

  • La formation est à destination des personnes sourdes et malentendantes s'exprimant en Langue des Signes Française
  • Prérequis :

    • Avoir un niveau de fin de scolarité (3ème à bac)
    • Avoir une expérience du secteur du commerce non alimentaire ou alimentaire
    • Maîtriser la Langue des Signes Française
    • Avoir une expérience des outils numériques de communication à destination des personnes sourdes et malentendantes
  • Formation entièrement présentielle
  • Mixte

Résultats attendus

Titre professionnel employé commercial

Contenu de la formation

CCP1 : Approvisionner un rayon ou un point de vente

  • module 1 : préparer les marchandises en vue de leur mise en rayon
  • module 2 : assurer la présentation marchande des produits dans le magasin
  • module 3 : participer à la gestion et à l’optimisation des stocks d’un rayon

CCP2 : Accueillir et accompagner le client dans un point de vente

  • module 4 : accueillir, renseigner, orienter et servir le client sur la surface de vente
  • module 5 : enregistrer les marchandises vendues et encaisser les règlements

Compétences transversales :

  • Apprendre à apprendre
  • Softskills : prise d’initiative et autonomie, sens de l’écoute, sens du conseil dans la relation client, rigueur et organisation
  • Gestes et posture / PSC1

Préparation à l’emploi

Constitution du dossier professionnel

Épreuves finales de validation

  • Durée de la formation

  • Nombre heures en Centre : 414 heures
  • Nombre heures en Entreprise : 1609 heures
  • Nombre heures total : 1310 heures

Organisme formateur

Greta Metehor Paris
  • Lieu de la formation

  • Erea Alexandre Dumas

29b Rue de Cronstadt, 75015 Paris

FORMACODE
34566
NSF
312
RNCP
37099
ROME

Date de mise à jour : 04/04/2025 15:56 | Ce document n'est pas contractuel et peut subir des modifications.

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