Objectifs de la formation
Le BTS Assurance forme des techniciens supérieurs en assurance, experts de :
- La relation client
- La gestion des contrats
- La gestion des sinistres
Il vise le développement d’une double compétence :
- Commerciale
- Technique en matière de produits et services de l’assurance
Public | Modalités
Résultats attendus
BTS assurance
Contenu de la formation
Unités d’enseignement du BTS Assurance :
- U1 – S’exprimer en français en mobilisant connaissances et méthodologie
- U2 – Communiquer dans une langue vivante étrangère
- U31 – Comprendre l’environnement économique, juridique, managérial et commercial de l’assurance
- U32 – Développer un portefeuille clients, prospecter, fidéliser à travers la vente de contrats d’assurances et de services associés
- U41 – Gérer les sinistres (assurances de biens et de responsabilité, assurances de personnes)
- U42 – Gérer la relation client en situation de sinistre
- U5 – Utiliser les outils numériques et les systèmes d’information digitaux pour optimiser la relation client et le traitement des dossiers
Organisme formateur
Greta Metehor Paris
15 Rue des Cheminots, 75018 Paris
Date de mise à jour : 21/03/2025 03:09 | Ce document n'est pas contractuel et peut subir des modifications.
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