Objectifs de la formation
- Appréhender la notion de risques psychosociaux (RPS)
- Mettre les connaissances acquises en perspectives avec des situations de travail concrètes
Public | Modalités
Résultats attendus
Attestation de formation
Contenu de la formation
- Terminologie relative aux risques psychosociaux
- Les enjeux économiques, sociaux, humains des RPS : données statistiques et épidémiologiques
- Le cadre législatif : définitions et réglementation
- Les facteurs de stress au travail :
- Définition de la réaction de stress, les mécanismes biologiques et psychologiques du stress
- Les facteurs de stress : la surcharge, les changements fréquents, le manque de reconnaissance, la « dictature du client », l’ambiance de travail, le management par le stress
- Les violences internes :
- Le harcèlement moral et le harcèlement sexuel
- Les comportements d’agressions verbales ou physiques, entre collègues ou avec la hiérarchie
- Les violences externes :
- L’incivilité
- La violence externe du fait de personnes extérieures à l’entreprise
- Les conséquences des RPS sur la santé au travail :
- Les troubles somatiques : maladies cardio-vasculaires, TMS
- Les troubles psychologiques : l’anxiété, la dépression, le burn-out, le bore-out
- Étude de cas (analyse de situations et commentaires partagés) :
- Travail en sous-groupe
- Identification des facteurs de risque
Organisme formateur
GIP formation continue et insertion professionnelle Paris
8 Rue de l'Amiral de Coligny, 75001 Paris
Date de mise à jour : 03/04/2025 15:42 | Ce document n'est pas contractuel et peut subir des modifications.
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