Objectifs de la formation

Le titulaire de la mention complémentaire “Accueil-réception” exerce les fonctions de réceptionniste dans les établissements assurant l’hébergement, en priorité dans les hôtels et résidences hôtelières, mais aussi dans les centres d’hébergements para-hôteliers (résidences médicalisées, centres de loisirs…). Travaillant seul ou en équipe depuis la réception de l’établissement, il est l’interlocuteur polyvalent des autres services de l’établissement.

 

Selon la taille de l’établissement, il exerce plus particulièrement dans les services réservation, réception, caisse, information.

Public | Modalités

15 à 29 ans

  • Niveau d'entrée : Tout niveau
  • Modalités d'enseignement : Formation entièrement présentielle
  • Parcours de formation : En groupe
  • Modalités d'admission et de recrutement : Sur dossier, tests de positionnement, entretien de motivation.

Reconnaissance des acquis

Certificat de spécialisation accueil-réception

  • Formation certifiante

Contenu de la formation

  • RNCP35317BC01 – Production alimentaire
  • RNCP35317BC02 – Service en restauration
  • RNCP35317BC03 – Prévention-santé-environnement
  • RNCP35317BC04 – Français, histoire-géographie et enseignement moral et civique
  • RNCP35317BC05 – Mathématiques – Physique-chimie
  • RNCP35317BC06 – Éducation physique et sportive RNCP35317BC07 – Langue vivante étrangère
  • RNCP35317BC08 – Arts appliqués et cultures artistiques (Bloc facultatif )

  • Durée de la formation

  • Nombre heures en Centre : 400 heures
  • Infos complémentaires : Rapprochez-vous de l'établissement pour connaître les durées exactes en fonction de votre parcours.

Modalités et informations +

  • Intervenants : Des professionnels issus du métier et des enseignants pédagogues.
  • Modalités pédagogiques : Face à face pédagogique en enseignement général et professionnel - Travaux pratiques en atelier et plateaux techniques
  • Equipements et Moyens : Plateaux techniques et salles dédiées
  • Infos complémentaires : Les apprentis sont évalués tout au long de la formation par les équipes pédagogiques avec un bilan semestriel individualisé en conseil de classe.
  • Evolution de carrière et poursuite d'études :

    Plus d’informations sur les métiers et les débouchés sur le site de notre partenaire ONISEP.

Financement OPCO

Prochaines sessions

  • Lieu de formation
    • EREA Eugénie Brazier, Paris 15
    Date de début de session
    • 1 septembre 2026
    Date de fin de session
    • 30 juin 2027
    • EREA Eugénie Brazier, 29b Rue de Cronstadt, 75015 Paris
  • Lieu de formation
    • Lycée Edgar Quinet, Paris 9
    Date de début de session
    • 1 septembre 2026
    Date de fin de session
    • 30 juin 2027
    • Lycée Edgar Quinet, 24 Rue Duperré, 75009 Paris

Contactez le référent handicap

Référent Handicap

Organisme formateur

GIP formation continue et insertion professionnelle Paris
  • Modalité d'enseignement : Formation entièrement présentielle
FORMACODE
42788
NSF
334
RNCP
37921
ROME

G1703

Date de mise à jour : 25 mars 2026 à 11h05 | Ce document n'est pas contractuel et peut subir des modifications.

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Modalités d’enseignement

Accompagnement en présentiel Accompagnement en présentiel ou à distance ou hybride Formation entièrement présentielle Formation entièrement à distance Formation mixte - présentiel et distanciel