Objectifs de la formation

Obtenir le diplôme d’État “BTS Support à l’Action Managériale” de niveau 5
Valider un ou des blocs de compétences du diplôme.
À la fin de son parcours de formation, le titulaire du BTS SAM pourra :

  • Apporter son appui à une, un ou plusieurs cadres, à une équipe projet ou au personnel d’une entité, en assurant des missions d’interface, de coordination et d’organisation dans le domaine administratif.
  • Par son action proactive et facilitatrice, contribuer à la productivité et à l’image de l’entité ainsi qu’au développement du travail collaboratif.
  • Inscrire ses missions dans un environnement national et international avec des exigences relationnelles et comportementales essentielles pour interagir dans un contexte professionnel complexe, interculturel et digitalisé.
  • Assurer la gestion de dossiers, contribuer à l’amélioration des processus administratifs, impliquant des membres de l’entité mais aussi des partenaires de l’organisation.

Public | Modalités

Personnes en situation de handicap

  • Prérequis :
    • Être titulaire d’un diplôme / d’une certification de niveau IV (Bac d’enseignement général, technologique ou professionnel) ou avoir 3 ans d’expérience dans la branche.
    • Avoir de bonnes capacités d’expression et de communication.
    • La connaissance des
  • Niveau d'entrée : Niveau 4 (Bac pro, bac, BP, BMA)
  • Modalités d'enseignement : Formation entièrement présentielle
  • Parcours de formation : En groupe

Contenu de la formation

La formation comporte les blocs de compétences suivants :

Bloc n°1 / U4 : Optimisation des processus administratifs

  • Conduire l’action administrative en appui aux membres de l’entité
  • Conduire l’action administrative en gestionnaire de dossier
  • Contribuer à la pérennisation des processus
  • Rationnaliser l’usage des ressources de l’entité

Bloc n°2 / U5 : Gestion de projet

  • Formaliser le cadre du projet
  • Conduire une veille informationnelle
  • Suivre et contrôler le projet
  • Evaluer le projet

Bloc n°3 : U6 : Collaboration à la gestion des Ressources Humaines

  • Gérer la relation de travail
  • Mettre en oeuvre des actions d’amélioration de la qualité de vie au travail
  • Organiser les activités du champ des relations sociales
  • Mobiliser les outils du développement de la performance individuelle et collective

Bloc n°4 / U1 : Culture générale, expression écrite et orale

  • Synthèse et analyse de documents, points de vue et argumentation
  • Respect des contraintes de la langue écrite
  • Adaptation de sa communication orale à la situation de communication
  • Organisation de son intervention : expression et interaction à l’oral

Bloc n°5 / U21- U22 : Expression et culture en langues vivantes étrangères

Langue étrangère A : anglais

  • Atteindre le niveau B2 du CECRL pour les activités langagières suivantes :
    • Compréhension de documents écrits
    • Production et interaction écrites
    • Compréhension de l’oral
    • Production et interaction orales

Langue étrangère B : espagnol

  • Atteindre le niveau B1 du CECRL pour les activités langagières suivantes :
    • Compréhension de documents écrits
    • Production et interaction écrites
    • Compréhension de l’oral
    • Production et interaction orales

Bloc n°6 / U3 : Culture économique, juridique et managériale

  • Analyse des situations auxquelles l’entreprise est confrontée, analyse de bases documentaires
  • Argumentation à partir de notions et de méthodologies économiques, juridiques, managériales
  • Diagnostic pour préparer une prise de décision.

Durée de la formation

  • Nombre heures en Centre : 1350 heures
  • Nombre heures total : 1350 heures

Eligibilité au CPF

  • Eligible au CPF

Prochaines sessions

  • Lieu de formation
    • GRETA METEHOR - Lycée Honoré de Balzac, Paris 17
    Date de début de session
    • 10 septembre 2026
    Date de fin de session
    • 12 mai 2028
    • GRETA METEHOR - Lycée Honoré de Balzac, 118 Boulevard Bessières, 75017 Paris

Contactez le référent handicap

Organisme formateur

Greta Metehor Paris
  • Modalité d'enseignement : Formation entièrement présentielle
  • Modalité d'enseignement : Formation entièrement présentielle

Public | Modalités

Personnes en situation de handicap

  • Prérequis :
    • Être titulaire d’un diplôme / d’une certification de niveau IV (Bac d’enseignement général, technologique ou professionnel) ou avoir 3 ans d’expérience dans la branche.
    • Avoir de bonnes capacités d’expression et de communication.
    • La connaissance des
  • Niveau d'entrée : Niveau 4 (Bac pro, bac, BP, BMA)
  • Modalités d'enseignement : Formation entièrement présentielle
  • Parcours de formation : En groupe

Contenu de la formation

La formation comporte les blocs de compétences suivants :

Bloc n°1 / U4 : Optimisation des processus administratifs

  • Conduire l’action administrative en appui aux membres de l’entité
  • Conduire l’action administrative en gestionnaire de dossier
  • Contribuer à la pérennisation des processus
  • Rationnaliser l’usage des ressources de l’entité

Bloc n°2 / U5 : Gestion de projet

  • Formaliser le cadre du projet
  • Conduire une veille informationnelle
  • Suivre et contrôler le projet
  • Evaluer le projet

Bloc n°3 : U6 : Collaboration à la gestion des Ressources Humaines

  • Gérer la relation de travail
  • Mettre en oeuvre des actions d’amélioration de la qualité de vie au travail
  • Organiser les activités du champ des relations sociales
  • Mobiliser les outils du développement de la performance individuelle et collective

Bloc n°4 / U1 : Culture générale, expression écrite et orale

  • Synthèse et analyse de documents, points de vue et argumentation
  • Respect des contraintes de la langue écrite
  • Adaptation de sa communication orale à la situation de communication
  • Organisation de son intervention : expression et interaction à l’oral

Bloc n°5 / U21- U22 : Expression et culture en langues vivantes étrangères

Langue étrangère A : anglais

  • Atteindre le niveau B2 du CECRL pour les activités langagières suivantes :
    • Compréhension de documents écrits
    • Production et interaction écrites
    • Compréhension de l’oral
    • Production et interaction orales

Langue étrangère B : espagnol

  • Atteindre le niveau B1 du CECRL pour les activités langagières suivantes :
    • Compréhension de documents écrits
    • Production et interaction écrites
    • Compréhension de l’oral
    • Production et interaction orales

Bloc n°6 / U3 : Culture économique, juridique et managériale

  • Analyse des situations auxquelles l’entreprise est confrontée, analyse de bases documentaires
  • Argumentation à partir de notions et de méthodologies économiques, juridiques, managériales
  • Diagnostic pour préparer une prise de décision.

Durée de la formation

  • Nombre heures en Centre : 1350 heures
  • Nombre heures total : 1350 heures

Eligibilité au CPF

  • Eligible au CPF

Prochaines sessions

  • Lieu de formation
    • GRETA METEHOR - Lycée Honoré de Balzac, Paris 17
    Date de début de session
    • 10 septembre 2026
    Date de fin de session
    • 12 mai 2028
    • GRETA METEHOR - Lycée Honoré de Balzac, 118 Boulevard Bessières, 75017 Paris

Contactez le référent handicap

Organisme formateur

Greta Metehor Paris
  • Modalité d'enseignement : Formation entièrement présentielle

Public | Modalités

Personnes en situation de handicap

  • Prérequis :
    • Être titulaire d’un diplôme / d’une certification de niveau IV (Bac d’enseignement général, technologique ou professionnel) ou avoir 3 ans d’expérience dans la branche.
    • Avoir de bonnes capacités d’expression et de communication.
    • La connaissance des
  • Niveau d'entrée : Niveau 4 (Bac pro, bac, BP, BMA)
  • Modalités d'enseignement : Formation entièrement présentielle
  • Parcours de formation : En groupe

Contenu de la formation

La formation comporte les blocs de compétences suivants :

Bloc n°1 / U4 : Optimisation des processus administratifs

  • Conduire l’action administrative en appui aux membres de l’entité
  • Conduire l’action administrative en gestionnaire de dossier
  • Contribuer à la pérennisation des processus
  • Rationnaliser l’usage des ressources de l’entité

Bloc n°2 / U5 : Gestion de projet

  • Formaliser le cadre du projet
  • Conduire une veille informationnelle
  • Suivre et contrôler le projet
  • Evaluer le projet

Bloc n°3 : U6 : Collaboration à la gestion des Ressources Humaines

  • Gérer la relation de travail
  • Mettre en oeuvre des actions d’amélioration de la qualité de vie au travail
  • Organiser les activités du champ des relations sociales
  • Mobiliser les outils du développement de la performance individuelle et collective

Bloc n°4 / U1 : Culture générale, expression écrite et orale

  • Synthèse et analyse de documents, points de vue et argumentation
  • Respect des contraintes de la langue écrite
  • Adaptation de sa communication orale à la situation de communication
  • Organisation de son intervention : expression et interaction à l’oral

Bloc n°5 / U21- U22 : Expression et culture en langues vivantes étrangères

Langue étrangère A : anglais

  • Atteindre le niveau B2 du CECRL pour les activités langagières suivantes :
    • Compréhension de documents écrits
    • Production et interaction écrites
    • Compréhension de l’oral
    • Production et interaction orales

Langue étrangère B : espagnol

  • Atteindre le niveau B1 du CECRL pour les activités langagières suivantes :
    • Compréhension de documents écrits
    • Production et interaction écrites
    • Compréhension de l’oral
    • Production et interaction orales

Bloc n°6 / U3 : Culture économique, juridique et managériale

  • Analyse des situations auxquelles l’entreprise est confrontée, analyse de bases documentaires
  • Argumentation à partir de notions et de méthodologies économiques, juridiques, managériales
  • Diagnostic pour préparer une prise de décision.

Durée de la formation

  • Nombre heures en Centre : 1350 heures
  • Nombre heures total : 1350 heures

Eligibilité au CPF

  • Eligible au CPF

Prochaines sessions

  • Lieu de formation
    • GRETA METEHOR - Lycée Honoré de Balzac, Paris 17
    Date de début de session
    • 10 septembre 2026
    Date de fin de session
    • 12 mai 2028
    • GRETA METEHOR - Lycée Honoré de Balzac, 118 Boulevard Bessières, 75017 Paris

Contactez le référent handicap

Organisme formateur

Greta Metehor Paris
FORMACODE
NSF

310

RNCP

38364

ROME

Statistiques : 2024/2025 

Taux de réussite
93 %
Taux de satisfaction
100 %

8 réponses sur 14

Taux de poursuite d’études
100 %

4 réponses sur 14 ( les 4 poursuivent leurs études)

Nombre de candidats
14

Données mises à jour 2025 ( plus de réponses suite à la remise des diplômes)

Date de mise à jour : 9 mars 2026 à 18h00 | Ce document n'est pas contractuel et peut subir des modifications.

Les intitulés de formation, statut, métier et certification s’entendent au féminin comme au masculin

Retrouvez cette prestation sur

Vous avez des questions sur les financements possibles pour votre projet de formation ?
Nos conseillers vous répondent.

Infos sur les modalités de financement ?

Partager cette formation sur vos réseaux

Newsletter

« (requis) » indique les champs nécessaires

Ce champ n’est utilisé qu’à des fins de validation et devrait rester inchangé.
Ce champ est masqué lorsque l‘on voit le formulaire.
Accepter la politique de confidentialité(requis)

Voir aussi