Objectifs de la formation
Le BTS Assurance forme des techniciens supérieurs en assurance, experts de :
- La relation client
- La gestion des contrats
- La gestion des sinistres
Il vise le développement d’une double compétence :
- Commerciale
- Technique en matière de produits et services de l’assurance
Public | Modalités
Résultats attendus
BTS assurance
Contenu de la formation
Unités d’enseignement du BTS Assurance :
- U1 – S’exprimer en français en mobilisant connaissances et méthodologie
- U2 – Communiquer dans une langue vivante étrangère
- U31 – Comprendre l’environnement économique, juridique, managérial et commercial de l’assurance
- U32 – Développer un portefeuille clients, prospecter, fidéliser à travers la vente de contrats d’assurances et de services associés
- U41 – Gérer les sinistres (assurances de biens et de responsabilité, assurances de personnes)
- U42 – Gérer la relation client en situation de sinistre
- U5 – Utiliser les outils numériques et les systèmes d’information digitaux pour optimiser la relation client et le traitement des dossiers
Organisme formateur
Greta Metehor Paris
Titre Section …
Section data …
15 Rue des Cheminots, 75018 Paris