Objectifs de la formation

  • Management de l’équipe
  • Gestion opérationnelle de l’unité commerciale
  • Gestion de la relation client
  • Animation et dynamisation de l’offre

En fonction de la taille de l’entreprise, il peut être :

  • Chef de rayon
  • Directeur adjoint de magasin
  • Animateur des ventes
  • Chargé de clientèle
  • Conseiller commercial
  • Vendeur-conseil
  • Téléconseiller
  • Responsable e-commerce
  • Responsable d’agence
  • Manageur de caisses
  • Chef des ventes

Public | Modalités

  • Prérequis :

    Titulaire d’un bac (de préférence bac général, bac techno STMG ou bac pro métiers du commerce et de la vente).

  • Formation entièrement présentielle
  • En groupe (non personnalisable)

Résultats attendus

BTS management commercial opérationnel

Contenu de la formation

  • Culture générale et expression
  • LV1 Anglais
  • Culture économique, juridique et managériale
  • Développement de la relation client et vente conseil
  • Animation et dynamisation de l’offre commerciale
  • Gestion opérationnelle
  • Management de l’équipe commerciale
  • Durée de la formation

  • Nombre heures en Centre : 1350 heures

Financement OPCO

Prochaines sessions

  • Lieu de formation
    • Lycée Lurçat, Paris 13
    Date de début de session
    • 1 septembre 2026
    Date de fin de session
    • 30 juin 2028
  • Lieu de formation
    • Lycée Corbon, Paris 15
    Date de début de session
    • 1 septembre 2026
    Date de fin de session
    • 30 juin 2028
  • Lieu de formation
    • GRETA METEHOR, Paris 17
    Date de début de session
    • 1 septembre 2026
    Date de fin de session
    • 30 juin 2028

Organisme formateur

GIP formation continue et insertion professionnelle Paris
FORMACODE
34054
NSF
312
RNCP
38362
ROME

Date de mise à jour : 14 janvier 2026 à 10h29 | Ce document n'est pas contractuel et peut subir des modifications.

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