Contenu de la formation
Expertise et conseils scientifiques et technologiques :
-S'informer et communiquer dans son domaine d'expertise.
- Concevoir et mettre en ouvre des services.
- Conseiller, vendre, en tant qu'expert.
- Réaliser une étude technique sur un produit ou un service.
Gestion management :
- Élaborer des projets entrepreneuriaux (création, reprise d'entreprises).
- Participer à la gestion de l'entreprise et à la mesure des performances.
- Développer et mettre en oeuvre une politique de ressources humaines.
Définition et mise en oeuvre de la stratégie commerciale :
- Concevoir et assurer la promotion de produits, matériels, services ou prestations.
- Garantir, promouvoir la qualité des produits, des prestations et des services.
- Traduire la stratégie commerciale dans l'espace professionnel.
- Développer et mettre en oeuvre une politique de prospection et de fidélisation.
Savoirs associés :
- Sciences et technologies.
- Physique et chimie appliquées.
- Biologie appliquée.
- Cosmétologie appliquée.
- Management Gestion des Ressources Humaines.
- Mercatique.
- Environnement Professionnel.
- Culture générale et expression.
- Langue vivante - Anglais.
Objectif de formation
- Former et manager une équipe.
- Assurer une veille artistique permanente dans le domaine de la création et de la mode.
- Concevoir et conduire des actions d'animation, de développement commercial, de prospection et de fidélisation.
- Élaborer ou adapter un protocole d'utilisation d'un produit capillaire, de matériels ou de services.
- Concevoir et assurer la promotion de produits, de matériels, de services ou de prestations.
- Mettre en oeuvre un « process » qualité.
Résultats attendus
BTS métiers de la coiffure;Attestation de suivi de présence
Modalités Alternance
Cours du jour : 400 h
Conditions spécifiques
Avoir suivi la 1ère année du BTS Métiers de la coiffure
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