Objectifs de la formation

Ce CS forme à l’accueil de la clientèle à la réception d’un hôtel ou de toute autre structure d’hébergement

  • assurer l’accueil et la relation client, notamment sa prise en charge tout au long du séjour, de la réservation au départ
  • respecter les règles d’hygiène et de sécurité, aux techniques de vente, de démarche qualité et de fidélisation de la clientèle.
  • connaître et promouvoir l’environnement touristique environnant
  • être capables d’échanger en langues étrangères avec les clients

Public | Modalités

15 à 29 ans

  • Prérequis : Aucun
  • Niveau d'entrée : Tout niveau
  • Modalités d'enseignement : Formation entièrement présentielle
  • Parcours de formation : En groupe
  • Modalités d'admission et de recrutement :

    Dossier ou tests de positionnement ou entretien de motivation.
    Période d’inscription : à partir de mai jusqu’à septembre. Au-delà : nous contacter.

Contenu de la formation

  • RNCP35317BC01 – Production alimentaire
  • RNCP35317BC02 – Service en restauration
  • RNCP35317BC03 – Prévention-santé-environnement
  • RNCP35317BC04 – Français, histoire-géographie et enseignement moral et civique
  • RNCP35317BC05 – Mathématiques – Physique-chimie
  • RNCP35317BC06 – Éducation physique et sportive RNCP35317BC07 – Langue vivante étrangère
  • RNCP35317BC08 – Arts appliqués et cultures artistiques (Bloc facultatif )

  • Durée de la formation

  • Nombre heures en Centre : 400 heures
  • Nombre heures total : 400 heures
  • Infos complémentaires : Rapprochez-vous de l'établissement pour connaître les durées exactes en fonction de votre parcours.

Tarif, modalités de financement

  • Tarif : 8576 €

TTC

Financement OPCO

Modalités et informations +

  • Intervenants :
    Des professionnels issus du métier et des enseignants pédagogues.
  • Modalités pédagogiques :

    Face à face pédagogique en enseignement général et professionnel – Travaux pratiques en atelier et plateaux techniques

  • Modalités d'évaluation :
    Contrôle en cours de formation (CCF) · Examen final

Les apprentis sont évalués tout au long de la formation par les équipes pédagogiques avec un bilan semestriel individualisé en conseil de classe.

  • Equipements et Moyens :

    Plateaux techniques et salles dédiées

  • Evolution de carrière et poursuite d'études :

    Plus d’informations sur

Prochaines sessions

  • Lieu de formation
    • Lycée Edgar Quinet, Paris 9
    Date de début de session
    • 1 septembre 2026
    Date de fin de session
    • 30 juin 2027
    • Lycée Edgar Quinet, 24 Rue Duperré, 75009 Paris
  • Lieu de formation
    • EREA Eugénie Brazier, Paris 15
    Date de début de session
    • 1 septembre 2026
    Date de fin de session
    • 30 juin 2027
    • EREA Eugénie Brazier, 29b Rue de Cronstadt, 75015 Paris

Contactez le référent handicap

  • Des aménagements de formation peuvent être mis en place pour les personnes en situation de handicap. Contactez notre référent pour en savoir plus et connaitre la disposition des locaux.

Organisme formateur

GIP FCIP Paris
  • Modalité d'enseignement : Formation entièrement présentielle

Public | Modalités

15 à 29 ans

  • Conditions spécifiques :

    nodata

  • Niveau d'entrée : Tout niveau
  • Modalités d'enseignement : Formation entièrement présentielle
  • Parcours de formation : En groupe
  • Modalités d'admission et de recrutement :

    Dossier ou tests de positionnement ou entretien de motivation.
    Période d’inscription : à partir de mai jusqu’à septembre. Au-delà : nous contacter.

Reconnaissance des acquis

Certificat de spécialisation accueil-réception

  • Formation certifiante

Contenu de la formation

  • RNCP35317BC01 – Production alimentaire
  • RNCP35317BC02 – Service en restauration
  • RNCP35317BC03 – Prévention-santé-environnement
  • RNCP35317BC04 – Français, histoire-géographie et enseignement moral et civique
  • RNCP35317BC05 – Mathématiques – Physique-chimie
  • RNCP35317BC06 – Éducation physique et sportive RNCP35317BC07 – Langue vivante étrangère
  • RNCP35317BC08 – Arts appliqués et cultures artistiques (Bloc facultatif )

  • Durée de la formation

  • Nombre heures en Centre : 400 heures
  • Nombre heures total : 400 heures
  • Infos complémentaires : Rapprochez-vous de l'établissement pour connaître les durées exactes en fonction de votre parcours.

Tarif, modalités de financement

  • Tarif : 8576 €

TTC

Modalités et informations +

  • Intervenants : Des professionnels issus du métier et des enseignants pédagogues.
  • Modalités pédagogiques :

    Face à face pédagogique en enseignement général et professionnel – Travaux pratiques en atelier et plateaux techniques

  • Equipements et Moyens :

    Plateaux techniques et salles dédiées

  • Infos complémentaires :

    Les apprentis sont évalués tout au long de la formation par les équipes pédagogiques avec un bilan semestriel individualisé en conseil de classe.

  • Evolution de carrière et poursuite d'études :

    Plus d’informations sur

Financement OPCO

Prochaines sessions

  • Lieu de formation
    • Lycée Edgar Quinet, Paris 9
    Date de début de session
    • 1 septembre 2026
    Date de fin de session
    • 30 juin 2027
    • Lycée Edgar Quinet, 24 Rue Duperré, 75009 Paris
  • Lieu de formation
    • EREA Eugénie Brazier, Paris 15
    Date de début de session
    • 1 septembre 2026
    Date de fin de session
    • 30 juin 2027
    • EREA Eugénie Brazier, 29b Rue de Cronstadt, 75015 Paris

Contactez le référent handicap

Référent Handicap

Organisme formateur

GIP FCIP Paris
  • Modalité d'enseignement : Formation entièrement présentielle

Public | Modalités

15 à 29 ans

  • Conditions spécifiques :

    nodata

  • Niveau d'entrée : Tout niveau
  • Modalités d'enseignement : Formation entièrement présentielle
  • Parcours de formation : En groupe
  • Modalités d'admission et de recrutement :

    Dossier ou tests de positionnement ou entretien de motivation.
    Période d’inscription : à partir de mai jusqu’à septembre. Au-delà : nous contacter.

Reconnaissance des acquis

Certificat de spécialisation accueil-réception

  • Formation certifiante

Contenu de la formation

  • RNCP35317BC01 – Production alimentaire
  • RNCP35317BC02 – Service en restauration
  • RNCP35317BC03 – Prévention-santé-environnement
  • RNCP35317BC04 – Français, histoire-géographie et enseignement moral et civique
  • RNCP35317BC05 – Mathématiques – Physique-chimie
  • RNCP35317BC06 – Éducation physique et sportive RNCP35317BC07 – Langue vivante étrangère
  • RNCP35317BC08 – Arts appliqués et cultures artistiques (Bloc facultatif )

  • Durée de la formation

  • Nombre heures en Centre : 400 heures
  • Nombre heures total : 400 heures
  • Infos complémentaires : Rapprochez-vous de l'établissement pour connaître les durées exactes en fonction de votre parcours.

Tarif, modalités de financement

  • Tarif : 8576 €

TTC

Financement OPCO

Modalités et informations +

  • Intervenants : Des professionnels issus du métier et des enseignants pédagogues.
  • Modalités pédagogiques :

    Face à face pédagogique en enseignement général et professionnel – Travaux pratiques en atelier et plateaux techniques

  • Equipements et Moyens :

    Plateaux techniques et salles dédiées

  • Infos complémentaires :

    Les apprentis sont évalués tout au long de la formation par les équipes pédagogiques avec un bilan semestriel individualisé en conseil de classe.

  • Evolution de carrière et poursuite d'études :

    Plus d’informations sur

Prochaines sessions

  • Lieu de formation
    • Lycée Edgar Quinet, Paris 9
    Date de début de session
    • 1 septembre 2026
    Date de fin de session
    • 30 juin 2027
    • Lycée Edgar Quinet, 24 Rue Duperré, 75009 Paris
  • Lieu de formation
    • EREA Eugénie Brazier, Paris 15
    Date de début de session
    • 1 septembre 2026
    Date de fin de session
    • 30 juin 2027
    • EREA Eugénie Brazier, 29b Rue de Cronstadt, 75015 Paris

Contactez le référent handicap

Référent Handicap

Organisme formateur

GIP FCIP Paris
  • Modalité d'enseignement : Formation entièrement présentielle
FORMACODE

42686 - 42788

NSF
334
RNCP
37921
ROME

G1703

Date de mise à jour : 20 juillet 2026 à 21h40 | Ce document n'est pas contractuel et peut subir des modifications.

Statistiques : 2026 

Taux de réussite
100 %

5 candidats présentés - Eugénie Brazier

Nombre de candidats
5

Vous avez des questions sur les financements possibles pour votre projet de formation ?
Nos conseillers vous répondent.

Infos sur les modalités de financement ?

Partager cette formation sur vos réseaux

Newsletter

« (requis) » indique les champs nécessaires

Ce champ n’est utilisé qu’à des fins de validation et devrait rester inchangé.
Accepter la politique de confidentialité(requis)

Voir aussi

Domaines de formations

Banque - Assurance - Immobilier - RH Bilan de compétences - Mobilité professionnelle BTP - Travaux publics - Energie Commerce - Vente - SI Comptabilité Conduite installations des industries agro-alimentaires et de machines de conditionnement. Transformations chimiques et apparentés. Design et Métiers d'art Electricité - Electronique - Electrotechnique Hôtellerie - Restauration - Tourisme Industrie - Construction et maintenance mécanique - Sécurité Ingénierie de formation pharmaceutiques et cosmétiques Santé - Action sociale Esthétique - Coiffure Savoirs de base - Langues - Bureautique - Numerique Transport - Logistique VAE et accompagnement

Modalités d’enseignement

Formation en présentiel - ponctuellement en distanciel Formation entièrement présentielle Formation entièrement à distance Formation mixte - présentiel et distanciel Suivi avec accompagnement en présentiel ou à distance ou hybride Suivi et accompagnement en présentiel