Objectifs de la formation

Vous vous destinez à une carrière dans l’univers retail de luxe. Vous êtes attiré par les métiers suivants :

  • Conseiller de vente
  • Conseiller de relation clientèle e-commerce
  • Chargé d’expérience client
  • Chargé de support commercial
  • Animateur floor

Le GRETA METEHOR Paris, en partenariat exclusif avec l’UPEC et une maison de luxe française, propose la Licence Professionnelle Commerce et Distribution, parcours Management du Point de Vente, en alternance, en 1 an.

Ce cursus vous permettra d’acquérir les compétences professionnelles afin de proposer à une clientèle multiculturelle exigeante une expérience de vente d’exception, dans le respect de la stratégie commerciale et de l’éthique d’une maison de luxe française. Le titulaire de la LP Commerce et Distribution sera capable d’offrir à sa clientèle une expérience de vente d’exception, de manière autonome, et dans le respect de la stratégie commerciale et de l’éthique de l’entreprise à laquelle il appartient.

Formation : 8ème place du classement indépendant Eduniversal 2025 des meilleurs Bachelors commerce et distribution.

Poursuite d’études possibles :

  • Masters en Marketing, Vente et négociation commerciale
  • Masters en Business Development
  • Écoles de commerce

Groupe exclusif de 22 alternants.

Public | Modalités

  • nodata
  • Niveau de diplôme Bac +2 :

    • BTS : NDRC, MCO, Commerce international
    • DUT ou BUT Techniques de commercialisation, Gestion des entreprises et des administrations
    • Licence générale en Droit, Sciences économiques, AES, Gestion
    • Expérience réussie en relation client recommandée (vente, hôtellerie ou restauration)
    • Excellente présentation et élocution
    • Esprit d’équipe
    • Dynamique, enthousiaste avec un excellent relationnel
    • Goût du challenge et de la vente
    • Niveau d’anglais B2 souhaité
  • Formation entièrement présentielle
  • En groupe (non personnalisable)

Résultats attendus

Licence pro mention commerce et distribution

Contenu de la formation

5 unités d’enseignement au programme :

UE 1 (12 ECTS) – Savoir Gérer :

  • Gestion comptable et budgétaire
  • Contrôle de gestion
  • Logistique d’approvisionnement
  • Droit de la consommation et concurrence
  • Informatique (préparation TOSA)
  • Méthodologie de la gestion de projet (thème interne à l’entreprise)

UE 2 (10 ECTS) – Savoir Vendre :

  • Connaissance de la distribution et du e-commerce
  • Expérience client et comportement du consommateur
  • Merchandising (théâtralisation du point de vente, vente croisée et additionnelle)
  • Vente et relations clients autour de l’univers du luxe, spécificités produits
  • Droit de la distribution (droits des magasins franchisés, image de la marque)

UE 3 (10 ECTS) – Savoir Manager :

  • Management d’équipes
  • Marketing des enseignes
  • Droit social
  • Anglais commercial (préparation au TOEIC)
  • Expression et méthodologie (« Projet Voltaire »)

UE 4 (11 ECTS) – Compétences professionnelles 1 :

  • Rapport d’activité

UE 5 (17 ECTS) – Compétences professionnelles 2 :

  • Projet tuteuré

En entreprise, vos missions consisteront à :

  • Accueillir chaque client avec élégance, sourire et authenticité
  • Comprendre les besoins et attentes des clients pour offrir un service sur mesure
  • Conseiller des clients internationaux et prestigieux en tenant compte de leurs goûts et de leur style de vie
  • Faire rêver en partageant l’histoire des produits et leur savoir-faire
  • Proposer une offre riche et sur mesure avec une gestuelle adaptée
  • Personnaliser l’expérience client en maintenant une relation suivie et fidèle
  • Contribuer à l’entretien soigné du magasin notamment à travers un merchandising de qualité
  • Participer activement à la dynamique collective de l’équipe
  • Durée de la formation

  • Nombre heures en Centre : 550 heures
  • Nombre heures en Entreprise : 1246 heures
  • Nombre heures total : 1796 heures

Financement OPCO

Organisme formateur

Greta Metehor Paris
  • Lieu de la formation

  • École Nationale de Commerce

70 Boulevard Bessières, 75017 Paris

  • Session : 01/09/2025 au 31/08/2026

  • Lieu : Paris – 75017

FORMACODE
34566
NSF
312
RNCP
29740
ROME

Date de mise à jour : 28/03/2025 14:26 | Ce document n'est pas contractuel et peut subir des modifications.

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